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 企業(yè)郵箱是近些年興起來的事情。在這之前。不管是個人還是在工作期間。人們不是用免費的郵箱如sina或126的就是租用虛擬主機郵箱來實現(xiàn)電子通信，但這兩種情況已不能滿足企業(yè)用戶個性化高標準的要求了。因為免費的郵箱雖然很穩(wěn)定，但是反垃圾郵件時有的郵件會被屏蔽或者放進垃圾箱中。郵箱使用者雙方是無法解決的。不僅耽誤了自己的時間和精力，還浪費了對方的時間和精力。如果個人的郵箱用作企業(yè)工作郵箱，則郵箱沒有統(tǒng)一命名，容易記錯、弄混，降低企業(yè)形象;其次，企業(yè)對這些郵箱無法統(tǒng)一管理。所以這是為什么要用企業(yè)郵箱的因素之一。

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)員工早上上班的第一件事就是，先打開郵箱，看看領(lǐng)導安排了那些任務，然后按照程序逐一處理、回復。領(lǐng)導下班前的一件事就是看看員工的回復或工作匯報，用郵件做出指示。這樣也減少了天天開會或者電話打不停的麻煩，不但方便了溝通，還可以節(jié)省一些這方面的開支。

隨著國內(nèi)郵件系統(tǒng)發(fā)展的日益成熟，郵箱用戶們由最初簡單的只要能滿足收發(fā)要求發(fā)展到根據(jù)企業(yè)自身情況能自主管理并符合其行業(yè)要求的企業(yè)郵箱已是目前企業(yè)信息化工作中的發(fā)展趨勢。

企業(yè)郵箱的優(yōu)勢有：

1、可以提高企業(yè)形象。 以企業(yè)域名為郵箱后綴，所有員工郵箱均為“郵箱名@企業(yè)域名”，這樣的話，企業(yè)的形象就有了，員工在對外溝通的時候，很容易向客戶建立信任度。提高了企業(yè)的形象。

2、克服員工流動影響。如果員工離開企業(yè)了，那么郵箱可以順利收回，從而將所有業(yè)務聯(lián)系保留和延續(xù)下來。如果是用私人的郵箱，那么是不可能回收的。

3、可以自主管理。 可以根據(jù)企業(yè)需要自主開設企業(yè)郵箱，可自由命名、分配容量、分組、設定功能限制等，方便企業(yè)的統(tǒng)一管理。

4、增強內(nèi)部信息溝通和協(xié)同能力。 利用企業(yè)郵箱的部分高級功能可實現(xiàn)來信自動分揀，對常見咨詢問題自動解答等，提高工作效率，增進內(nèi)部信息溝通和協(xié)同辦公能力。

5、安全性、穩(wěn)定性和服務品質(zhì) 。企業(yè)郵箱在安全性、穩(wěn)定性以及防病毒、反垃圾郵件功能方面遠高于其他形式郵箱，有專門的售后服務支持，服務品質(zhì)更適于企業(yè)商務應用。

為什么要用企業(yè)郵箱呢?正是因為企業(yè)郵箱這么多的優(yōu)勢，才會讓越來越多的企業(yè)選用企業(yè)郵箱。企業(yè)郵箱也可以給企業(yè)帶來效益。將企業(yè)人員聯(lián)系在一起，也打開了向外的渠道。是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時代中不可缺少的現(xiàn)代化的通訊工具。