常見問(wèn)題
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1、網(wǎng)站/app是否必須備案？
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》（國(guó)務(wù)院292號(hào)令）、《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(原信息產(chǎn)業(yè)部第33號(hào)令) 、《互聯(lián)網(wǎng)站管理工作細(xì)則》（信部電〔2005〕501號(hào)）相關(guān)規(guī)定，對(duì)非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度，對(duì)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度。未取得許可或者未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。對(duì)所有在中國(guó)內(nèi)地提供服務(wù)的網(wǎng)站都必須先進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案，才可開通服務(wù)，否則就屬于違法行為。
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2、管家協(xié)助備案需要多長(zhǎng)時(shí)間？
下單成功后，在管家服務(wù)管理界面通過(guò)微信掃碼發(fā)起服務(wù)，管家會(huì)在1~30分鐘內(nèi)與您電話聯(lián)系，確認(rèn)溝通需求，需要您保持電話暢通，管家服務(wù)時(shí)間工作日9:00~17:40，非工作日時(shí)間則在下一個(gè)工作日第一時(shí)間聯(lián)系您，資料收集完成后的第二個(gè)工作日內(nèi)我們將及時(shí)提交上傳資料，期間需要您配合完成人臉核驗(yàn)環(huán)節(jié)，完成初審。
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3、管家服務(wù)的注意事項(xiàng)有那些？
1、本產(chǎn)品僅支持新網(wǎng)服務(wù)器用戶購(gòu)買；
2、預(yù)留手機(jī)號(hào)請(qǐng)務(wù)必保持暢通，避免延誤您的備案周期；
3、請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)跟專員說(shuō)明，以便根據(jù)您的實(shí)際情況做出專業(yè)提交方案。
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