域名爭議仲裁程序，又稱為“行政程序”，是互聯網名稱與數字地址分配機構（ICCAN ）根據《統一域名爭議解決政策》和《統一域名爭議解決政策之規則》政策的規定所采取的一種域名爭議解決方式。域名注冊商和注冊人在雙方注冊協議中約定，當與第三方因其域名的注冊、使用引發爭議時接受仲裁的約束，據此投訴人可以直接向ICCAN指定的仲裁機構進行投訴。
一般情況下，域名持有人有以下行為的，會被商標持有人(或公司和組織)申請仲裁。
1、惡意搶注并不正當使用
對現有的馳名商標或公眾認知中已形成專有指代的標志，搶在其所有人之前，對相對應的域名進行注冊的，稱為搶注，由于域名的唯一性和排它性，這一行為會導致商標所有人無法獲得與品牌相匹配的域名，從而迫使商標所有人需要高價贖回。這一行為在仲裁中被定義為惡意注冊。
2、盜用和模仿類域名
即平時所講的typo域名和加前綴、加后綴的流量域名，在域名仲裁中也是容易被仲裁的類別。這類域名由于與對應的商標高度相似，極易導致網絡用戶對品牌認知的混淆、誤認，實際上是淡化了原商標的知名度。這類域名會被定義為商標盜用類域名。
3、權利沖突類域名
由于域名本身屬于知識產權的一種，自身具有獨立性和唯一性，以及先得原則，再加上商標、商號、名稱在不同領域可同時存在的特性，域名權與商標權、商號權、名稱權不可避免地會產生沖突。這類情況相對來說比較復雜和具有不確定性，理論上，任何一個域名都有產生權利沖突的可能性。
在權利沖突上，仲裁機構還是會充分尊重域名作為獨立知識產權的權利和它的先得原則。也就是說，如果域名的注冊時間先于商標、商號或名稱的啟用時間，或者域名的使用區別于現有商標、商號或名稱的經營范圍的，域名所有權將不受影響。?
我們正面臨一個越來越復雜的信息世界，線上和線下正在全方位融合，域名作為線上線下連接通道，其權屬正在變得前所未有的重要，同時域名搶注情況層出不窮，侵蝕權利人的權利，域名仲裁程序簡便、高效，在權利人維權過程中將成為越來越重要的手段。https://www.xinnet.com/domain/domain.html