互聯網營銷模式愈加多元化，電子郵件營銷作為推廣業務引流的重要方式之一，其重要性不言而喻。
近日，Omnisend發布了其《電子郵件和SMS營銷統計和趨勢報告》(2020年第二季度)。該報告分析了24億封電子郵件和180萬條SMS和推送消息，結果顯示，與2020年第二季度的開放率相比，自動消息比計劃的促銷活動提高了178.6%。報告顯示，自動化生命周期消息的打開率同比大幅增長76.25%。
該報告確認，使電子郵件和SMS消息自動化的電子商務品牌的表現優于未使電子郵件和SMS消息自動化的電子商務品牌。
Omnisend首席執行官兼聯合創始人Rytis Lauris表示：“我們的報告顯示，在可信賴的渠道上自動執行消息的電子商務團隊具有競爭優勢。”“如數據所示，以單一流程管理電子郵件和SMS可提供客戶期望的當今品牌一致的消息傳遞和用戶體驗。”
該報告的主要發現包括：
自動化消息驅動了電子郵件營銷銷售的26%，而發送的電子郵件不到2%。
促銷活動(傳統預定消息)的轉換率提高到5.37%，同比增長88%。生命周期消息的轉換率為22.39%，比2019年的自動化提升了63%，比促銷活動提高了335%。
SMS的發送量同比增長了239%，轉換率提高了35%。推式消息發送的消息同比增長了1,035%。
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