近日，有媒體稱，微軟公司向仲裁與調解中心投訴印度注冊人Arif Khan持有的域名Window11Updates.com成功。據了解，該域名注冊于2019年1月1日，目前已轉移到微軟名下。
2020年8月3日，微軟以電子郵件方式向仲裁與調解中心（以下簡稱中心）提交了投訴。仲裁小組調查后發現：微軟公司自1983年以來就在商業中使用windows商標，并在多個商標機構注冊商標來保護windows商標的權利，被投訴人的window11updates.com與微軟的商標非常相似，值得注意的是該域名僅刪除了windows中的字母“s”。被投訴人注冊的域名與投訴人擁有權利的商標容易混淆；被投訴人對域名無任何權利或合法權益；爭議域名被惡意使用。中心命令被投訴人將window11updates.com域名從響應者轉移到投訴人。
域名是稀缺資源，一旦被注冊，他人將無法再獲得或使用，由此引發的域名糾紛層出不窮。解決域名爭議主要有商業談判、訴訟、域名仲裁三種途徑。今天，我們就一起了解一下域名仲裁。
一、何為域名仲裁
域名爭議仲裁程序，又稱為“行政程序”，是互聯網名稱與數字地址分配機構（ICCAN ）根據《統一域名爭議解決政策》和《統一域名爭議解決政策之規則》政策的規定所采取的一種域名爭議解決方式。
域名注冊商和注冊人在雙方注冊協議中約定，當與第三方因其域名的注冊、使用引發爭議時接受仲裁的約束，據此投訴人可以直接向ICCAN指定的仲裁機構進行投訴。
二、域名仲裁的優勢 
（一）仲裁審理方式簡便
仲裁采用書面方式審理，投訴人通過在Whoise系統查詢域名所有者及域名信息，根據其選定的ICCAN仲裁機構的具體要求通過網絡或者郵件提交相應的投訴文書（文書內容主要包含投訴人的商標權屬基礎、以及可以在Whoise上查找到的關于被投訴域名的相關情況、投訴主張和相應的證據等），根據仲裁機構的指示提交相應的書面答辯材料即可；而通過訴訟方式解決，由于域名在注冊的過程中并不需要實名，投訴人很難確認域名所有者的具體身份信息，特別是域名所有者是外國主體的情況下更是困難重重。即使原告能夠確定域名所有者的具體身份信息，但是在訴訟過程中被告仍可以不斷的轉移域名，從而導致被告主體不適格。
（二）仲裁期限短
從投訴人發起投訴到做出仲裁裁決的期間大概為60天；而通過訴訟一審的審理期限是6個月，訴訟過程中當事人還可能提出管轄權異議，從而延長審判周期，通過仲裁方式在審理期限上具有巨大的優勢。
（三）可合并處理
如果同一個被投訴人的多個域名都侵犯了投訴人的商標，投訴人可以在同一起投訴中一并解決；而訴訟程序需要拆分為不同案件，分別起訴。
（四）解決爭議成本低
商業談判快捷、方便，但是往往價格高昂。例如，京東花3000萬重金收購JD.com；新浪從花了800萬從一個叫張偉波的IT手中購買了weibo.com；王思聰花了6000萬買了wanda.com。相對商業談判，域名仲裁成本低，僅需要支付專家人員費用和行政費用，通常一人專家組的仲裁費用為1300美元。 
四、域名仲裁機構
域名類型可分為：通用頂級域名和地域頂級域名。不同的頂級域名由不同的仲裁機構管轄。
目前通用頂級域名，例如.com、.net、.org等由亞洲域名爭議解決中心（北京、香港、首爾、吉隆坡任中心）、美國國家仲裁論 壇、世界知識產權組織 (WIPO)、捷克仲裁法院互聯網爭議仲裁中心管轄，當事人可根據自身的情況選擇任何一家仲裁機構進行仲裁。
地區頂級域名由各個國家的相應仲裁機構進行管轄，例如“.cn”是中國的地域頂級域名，由中國國際經濟貿易仲裁委員會域名爭議解決中心暨網上爭議解決中心管轄（“.cn”仲裁只能在域名注冊之日起兩年內提起，超過此期限，提起的仲裁將不被受理，其他通用頂級域名無此期限限制）。
我們正面臨一個越來越復雜的信息世界，線上和線下正在全方位融合，域名作為線上線下連接通道，其權屬正在變得前所未有的重要，同時域名搶注情況層出不窮，侵蝕權利人的權利，域名仲裁程序簡便、高效，在權利人維權過程中將成為越來越重要的手段。